Lo que quizá quieras saber antes de empezar.
Respuestas breves y claras sobre lo que Mindlee hace y lo que no, la suscripción y la privacidad.
Mindlee y AURA
¿Qué es Mindlee?
Mindlee es una app personal de claridad emocional. Hablas con AURA para dar sentido a lo que te pasó, notar los patrones emocionales que se repiten y, con el tiempo, conocerte con más claridad.
¿Qué es AURA?
AURA es el personaje de IA de Mindlee. Te escucha, te devuelve lo que ha oído y después te hace una buena pregunta. No te dice cómo deberías sentirte; te ayuda a ver con más claridad lo que estás viviendo.
¿Para quién es?
Para personas adultas que no dejan de darle vueltas a una conversación, una relación o una decisión, y quieren aclarar lo que sienten y lo que quieren hacer.
Cómo funciona
¿Qué pasa en la primera conversación?
Cuentas lo que llevas dentro, por escrito o en voz alta. AURA refleja lo que escuchó y te hace una pregunta. Al final de tu primera conversación, lo que dijiste, lo que se aclaró y lo que quieres llevarte se reúnen en una sola tarjeta.
¿Por voz o por escrito?
Las dos cosas. Puedes escribir con AURA gratis, hasta 10 mensajes al día. Las conversaciones por voz usan los minutos de tu plan Premium.
¿AURA me recuerda?
Puede recordar entre conversaciones, así que no tienes que empezar de nuevo cada vez. Puedes ver lo que recuerda y borrar una cosa o todo.
¿Cómo veo los patrones que se repiten?
A medida que se suman tus registros de ánimo, las emociones y los detonantes que se repiten aparecen en tu pantalla de inicio. La idea no es ponerte etiquetas, sino ayudarte a notar qué te pasa en momentos parecidos.
Suscripción
¿Puedo usarla gratis?
Sí. Escribir con AURA hasta 10 mensajes al día, una breve presentación por voz la primera vez que abres la app, el diario escrito, los registros de ánimo y tu historial de conversaciones son gratis.
¿Qué incluye Premium?
Conversaciones por voz con AURA, mensajes de texto ilimitados, diario de voz y mensaje del día. En voz, 1 crédito equivale a 1 minuto aproximadamente: el plan semanal da 30 minutos a la semana, el mensual 45 al mes y el anual 60 al mes.
¿Hay prueba gratuita?
El plan anual tiene una prueba gratuita de 3 días. Los planes semanal y mensual no la tienen.
¿Puedo cancelar?
Sí. Cancela cuando quieras desde el canal con el que te suscribiste (App Store, Google Play o el proveedor de pago web). Mantienes el acceso hasta el final del periodo en curso.
Seguridad y privacidad
¿AURA sustituye la terapia?
No. AURA es una IA. No ofrece terapia, diagnóstico ni tratamiento, y no sustituye el apoyo profesional.
¿Qué pasa en una crisis?
Si AURA nota señales de crisis, muestra una línea de ayuda local según el idioma de la app. Si estás en peligro inmediato, llama al número de emergencias local en lugar de usar Mindlee.
¿Cómo se usan mis conversaciones?
El texto de tus conversaciones no se envía a herramientas de analítica ni a plataformas publicitarias. Tus conversaciones se usan para ofrecerte una experiencia con más contexto; los detalles están en la política de privacidad.
¿Puedo borrar mis datos?
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos desde la app, en la página de eliminación de datos o escribiendo a app@mindlee.ai.
¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos o empieza con AURA ahora mismo.